Para organizar las impresiones realizadas por la computadora, Windows las pone en una cola, pero muchas veces, debido a errores en los archivos, fallos en la impresión o incluso demasiados archivos en la cola, se producen fallas. Estos bloqueos hacen que sea imposible que la cola se mueva o incluso que se eliminen los archivos presentes en ella. Esto puede ser un gran inconveniente, especialmente en nuestro trabajo, donde no podemos perder mucho tiempo.
Una solución que se suele utilizar es reiniciar el PC, pero este proceso requiere que se guarden todas las tareas que se están realizando, para que posteriormente se pueda continuar.
La solución más rápida y sencilla a este problema es la siguiente:
En la barra de búsqueda de Windows, busque Ejecutar o usa el comando "Ganar + R", en la ventana Ejecutar escriba: services.msc y presiona enter.
entonces busca Cola de impresión, en la ventana de servicios, haga clic derecho y seleccione Deténgase.
Después de detener Print Spooler, navegue a través de Explorer hasta la siguiente ubicación: C: WindowsSystem32SpoolPrinters. Accede a la carpeta Impresoras y borrar todo su contenido.
Ahora vuelve a la ventana. Servicios, haga clic derecho de nuevo en Cola de impresión, y esta vez haga clic en Inicio.
La cola de impresión se borrará y sus trabajos se imprimirán normalmente de nuevo.