L'organisation antitrust italienne a lancé en janvier de cette année deux enquêtes distinctes contre Apple et Samsung pour savoir si les entreprises utilisaient intentionnellement des mises à jour logicielles pour ralentir les appareils des utilisateurs.
Une autorité antitrust (AGCM) émet une communication sur le sujet.
L'AGCM impose une amende de 5 millions d'euros (5,7 millions de dollars) à Apple pour des problèmes survenus à l'iPhone 6 dès que les utilisateurs ont installé iOS 10. Lorsqu'il était utilisé sur des appareils plus anciens, il a fini par subir un arrêt inattendu.
En outre, Apple risque une deuxième amende de 5 millions d'euros pour avoir omis de fournir aux clients des informations sur les batteries de ses appareils.
Samsung n'a pas été en reste et a reçu une amende de 5 millions d'euros (5,7 millions de dollars) de l'AGCM. Selon l'institution, Samsung a sorti la mise à jour Android Marshmallow 6.0.1 pour le récent Galaxy Note 7, qui l'a installé sur le Note 4 et a fini par trouver que le firmware était trop exigeant pour l'appareil, ce qui entraînait un fonctionnement inefficace. Les gens ont dû payer une somme importante pour la réparation, car la note avait une garantie de deux ans.
De nombreux utilisateurs se plaignent sur les forums de problèmes impliquant les appareils des deux sociétés, notamment la consommation rapide de la batterie et la perte de connexion de données.
Dans le document AGCM, l'organisation mentionne que Samsung n'a pas averti les utilisateurs de ce qui pourrait arriver. Pour cette raison, Samsung serait en faute.
Selon le rapport, l'installation d'un micrologiciel plus récent sur des téléphones plus anciens (des deux sociétés) "a provoqué de graves dysfonctionnements et réduit considérablement les performances, accélérant le processus de remplacement".
Source: The Verge
