Facebook Messenger (Android | iOS | Web) permet de récupérer les messages supprimés. Cependant, ne vous y trompez pas : la tâche n'est pas simple. Dans certains cas, le seul moyen est de demander à Facebook une copie de l'intégralité du contenu.
Bref, en plus de la sauvegarde déjà connue des smartphones pouvant enregistrer une grande partie de ce qui se fait sur les appareils, Facebook Messenger propose quelques solutions pour empêcher la suppression définitive des messages.
Parmi eux se trouvent des options pour les éléments archivés ou des notifications par e-mail. Ci-dessous, vous pouvez voir un tutoriel sur la façon de récupérer vos messages Facebook Messenger supprimés. Vérifier.
Facebook Messenger gagne des effets de réalité augmentée pour les appels vidéo
Comment récupérer les messages supprimés dans Messenger ?
Il existe 5 alternatives pour récupérer vos messages supprimés dans Messenger. Ci-dessous, découvrez comment chacun fonctionne.
1 - Accédez à vos conversations archivées dans Messenger
En bref, Facebook ne supprime pas immédiatement une conversation Messenger. Au lieu de cela, la plate-forme vous offre la possibilité d'archiver ce contenu. De cette façon, vous pouvez le consulter quand vous le souhaitez, sans encombrer l'interface principale du service.
N'oubliez pas que les messages archivés sont cachés dans votre boîte de réception jusqu'à la prochaine fois que vous discuterez avec cette personne. De plus, la procédure peut être effectuée à la fois dans la version Web de Messenger et dans l'application pour les téléphones mobiles Android et iOS. Dans le cas ci-dessous, nous avons effectué la procédure dans la version du navigateur.
- Connectez-vous avec votre compte messenger.com ;
- Cliquez ensuite sur l'icône des trois points dans le coin supérieur gauche ;
- Après cela, allez dans "Conversations archivées". Dans cet endroit, vos messages individuels et de groupe sont stockés.
2 - Voir les nouvelles demandes de conversation Messenger
Si vous et l'autre personne n'êtes pas amis sur Facebook, ou même si vous avez déjà discuté, vous pouvez consulter la section "Demandes de message". Dans cet endroit, toutes les conversations des personnes qui ne sont pas dans vos contacts Facebook sont stockées.
Dans cette situation, les messages eux-mêmes n'ont pas été supprimés. Cependant, ils sont cachés de la boîte de réception Messenger. Ainsi, les conversations peuvent passer inaperçues.
- Pour accéder à la fonctionnalité, ouvrez Messenger ;
- Cliquez ensuite sur l'icône des 3 points dans le coin supérieur gauche ;
- Après cela, sélectionnez l'option "Demandes de contact" ;
- Sur cette nouvelle page, des messages cachés devraient apparaître. Et ainsi, vous pouvez accéder et entrer en contact avec les gens.
3 - Rechercher votre email
Une autre façon de récupérer les messages supprimés est le système de notification qui envoie automatiquement un email pour chaque nouveau message non lu sur la plateforme. Ce qui peut être battu par de nombreuses personnes, c'est que dans ces e-mails, le contenu complet des conversations apparaît également.
Alors, recherchez les e-mails Facebook dans votre boîte de réception. Si vous n'en trouvez pas, ils se trouvent peut-être dans l'onglet "Social" ou dans votre boîte aux lettres Spam.
4 - Demandez à la personne d'envoyer une copie des messages
Si vous avez accidentellement supprimé une conversation sur Messenger, vous pouvez demander une copie à la personne à qui vous parliez. Il convient de noter que cela n'est possible que si, au moment de la suppression du message, vous n'avez pas choisi l'option "Supprimer pour tous".
Autrement dit, si vous avez choisi cette option, ni vous ni l'autre personne ne pourrez récupérer la conversation.
5 - Demandez à Facebook une copie des messages
Un moyen possible et fastidieux de récupérer les messages Messenger supprimés consiste à demander directement à Facebook d'envoyer les conversations. Pour ça:
- Abra sur Facebook;
- Cliquez ensuite sur la flèche dans le coin supérieur droit de l'écran ;
- Après cela, allez dans "Paramètres et confidentialité" et choisissez "Paramètres" ;
- Peu de temps après, dans le menu de gauche, cliquez sur « Vos informations sur Facebook » ;
- Après cela, sélectionnez "Afficher" dans l'option "Télécharger vos informations" ;
En bref, le réseau social vous montrera une page avec tout ce que vous pouvez télécharger, des publications et des histoires aux photos, vidéos et commentaires. N'oubliez pas non plus de cocher l'option "Messages". Et puis, sélectionnez simplement "Créer un fichier" et vous avez terminé.
Facebook génère un fichier ZIP avec toutes vos conversations Messenger. Notez que cette procédure peut prendre un certain temps. Le processus dépendra du nombre de messages et le contenu sera envoyé à l'e-mail principal enregistré sur la plateforme.
