Samsung a annoncé ce jeudi (28) Samsung Care+ en Espagne, un service d'assurance avec des plans qui prolongent la garantie des smartphones Galaxy, couvrent le vol, le vol qualifié et protègent l'appareil contre les dommages accidentels, comme le bris d'écran, par exemple. .
Les forfaits proposés par Samsung Care+ sont à prix fixe et peuvent varier selon le modèle et la couverture. Le plus abordable, d'une valeur de 119 R$, peut prolonger la garantie d'usine d'un an sur certains smartphones faisant partie de la gamme Galaxy J, M et A (couvrant jusqu'aux A20).
Maintenant, lorsque nous parlons du meilleur plan, qui couvre les dommages accidentels, le vol et le vol qualifié, la valeur atteint 1.199 XNUMX R$. Ceci est en relation avec les modèles de la gamme Galaxy Note, Galaxy S et Galaxy Z Flip.
Selon Samsung, le service peut être loué directement dans plus de 300 magasins de marque répartis dans toute l'Espagne, ainsi que sur le site officiel dans les 30 jours suivant la date d'achat du smartphone, selon la facture. Après l'adhésion, le plan de protection est lié à l'IMEI de l'appareil.
Bruno Costa, responsable principal du contenu et des services pour les appareils mobiles chez Samsung Espagne, a déclaré dans un communiqué :
Nous sommes très heureux d'apporter Samsung Care+ en Espagne. L'entreprise se concentre sur l'offre de services qui facilitent la routine des consommateurs, que ce soit avec des produits et services au quotidien, ou en cas de besoin de service spécialisé en raison d'un événement imprévu. En développant Samsung Care+ et en internalisant l'opération, nous avons rationalisé les procédures d'assistance technique, standardisé le service et relevé la barre.
Il convient de rappeler que c'est la première fois dans le pays qu'un fabricant sera directement responsable de la gestion de ce type de programme, du contrôle des canaux de service et de la fourniture aux clients de tout le soutien nécessaire dans les centres de service et de réparation. Samsung Care+ a un partenariat avec la compagnie d'assurance "Assurant".
Ci-dessous vous pouvez voir le tableau des prix:
| Modèle | Garantie prolongée | dommages accidentels | Vol et vol aggravé | Dommage accidentel, vol et vol aggravé |
| Galaxy S, Note et Galaxy Z Flip | R $ 629 | R $ 799 | R $ 949 | R $ 1.199 |
| Galaxy A80, A71 et A70 | R $ 399 | R $ 479 | R $ 599 | R $ 749 |
| Galaxy A51, A50, A30s, M30 et J8 | R $ 229 | R $ 269 | R $ 349 | R $ 429 |
| Galaxy J, A20s, A10s, A01, M10s, M20s et outros | R $ 119 | R $ 159 | R $ 199 | R $ 269 |
