La Cour fédérale australienne a condamné Apple à payer une amende d'environ 6,8 millions de dollars pour ne pas avoir réparé les iPhones et iPads défectueux. Selon ce qui a été révélé, le géant de Cupertino a déclaré qu'il ne pouvait pas résoudre une erreur qui empêchait l'utilisation de Touch ID sur les appareils.
Cela s'est produit parce que les clients ont fait réparer leurs iPhones ou iPads dans des magasins tiers agréés. Ainsi, après un contrôle de sécurité, les appareils Apple avaient l'erreur 53 qui empêchait l'utilisation de Touch ID.
Apple a même signalé qu'il avait résolu le problème dans iOS 9.2.1. Cependant, il semble que le problème n'a pas été complètement résolu. Tout cela parce que de nombreux Australiens continuaient de se plaindre que leurs appareils n'avaient pas accès à Touch ID.
En tout cas, Apple a continué à nier l'existence du problème et à refuser de réparer les appareils avec l'erreur 53. Pour cette raison, la Commission australienne de la concurrence et de la consommation (ACCC) a intenté une action en justice contre le géant de Cupertino accusant l'entreprise d'avoir violé les droits du consommateur.
L'ACCC a également mené une opération secrète auprès des détaillants Apple et a constaté qu'Apple refusait de réparer les iPhones ainsi que les iPads qui passaient par des magasins tiers. Tenant compte des faits, le tribunal a déclaré l'entreprise coupable et l'a condamnée à une amende exemplaire.
Pour couronner le tout, Apple peut être amené à proposer des réparations à tous les utilisateurs qui ont encore des problèmes avec leur iPhone. Pour l'instant, nous ne savons pas si Apple fera appel de la décision.
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