Apple a révélé qu'il s'attend à une perte de revenus de 9 milliards de dollars en raison de la faible demande de nouveaux iPhones. La baisse des ventes se produirait, en partie, parce que de plus en plus de personnes remplacent leurs batteries, indique une lettre du PDG Tim Cook aux investisseurs.
L'année dernière, Apple a admis qu'il bloquait les anciens modèles d'iPhone pour compenser la dégradation de la batterie qui empêchait les appareils de fonctionner. Pour atténuer le problème et s'excuser auprès des clients, Apple a maintenant proposé d'échanger les batteries pour 29 $, contre 79 $ auparavant.
Ainsi, avec un taux inférieur, plus de personnes ont fini par changer de batterie, plutôt que d'opter pour des appareils iPhone plus récents. Les différends sur les nouveaux modèles d'iPhone ont fini par tomber, car il est devenu plus facile de choisir de changer de batterie. De plus, après qu'Apple ait admis qu'il limitait les anciens modèles d'iPhone, les utilisateurs étaient mieux informés sur la façon de désactiver la fonctionnalité.
Compte tenu de tout cela, en 2018, de nombreux problèmes liés à la qualité de vie des anciens modèles d'iPhone ont disparu, et c'est peut-être l'une des raisons pour lesquelles moins de personnes ont choisi de faire un échange d'appareil.
La lettre de Tim Cook aux investisseurs n'est qu'une ligne directrice. Apple ne présente généralement pas les chiffres de vente de ses appareils. Pour cette raison, l'attitude actuelle d'Apple est assez significative et reflète ce que de nombreux experts de l'industrie ont déjà commenté.
Attendons de voir ce qu'Apple a l'intention de faire pour améliorer leur situation.
Source: The Verge
