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    Comment supprimer les virus d'un iPhone ou d'un iPad

    Comment supprimer les virus d'un iPhone ou d'un iPad

    Les iPhones peuvent-ils être infectés par des virus ? Oui, ils le peuvent - mais c'est beaucoup plus rare que les appareils Android. En fait, votre iPhone est très susceptible d'être infecté par des logiciels malveillants, qui sont des parasites virtuels capables d'afficher des publicités étranges, déclenchant un comportement conçu pour vous convaincre qu'iOS est infecté et que vous devez télécharger une application pour le réparer, ou vous rediriger vers un page Web suspecte ou une application étrange sur l'App Store.


    Cependant, si vous êtes convaincu que votre iPhone ou iPad contient un virus, un ver ou une autre forme de logiciel malveillant, voici comment le diagnostiquer et le supprimer. 


    Comment savoir si votre iPhone a un virus

    Techniquement parlant, un virus est un morceau de code qui s'insère dans un autre programme, tandis qu'un ver est un programme autonome à part entière ; les deux cherchent à se propager en détournant des applications de messagerie ou via l'ingénierie sociale.

    La plate-forme iOS a souffert d'un certain nombre d'attaques qui correspondent à la première définition, lorsque des attaquants ont inséré du code malveillant dans des applications réputées ou ont détourné l'outil de développement utilisé pour les créer. Et tandis que les applications compromises doivent être détectées au stade de l'approbation de l'App Store, ceux qui ont jailbreaké leurs appareils peuvent installer des applications tierces, et de cette façon ils pourraient finir par télécharger quelque chose de dangereux.

    Dans les deux cas, la nature isolée d'iOS dans le bac à sable devrait empêcher l'attaque de logiciels malveillants d'accéder à d'autres applications (pour se propager) ou au système d'exploitation sous-jacent.

    Quelle est la cause du problème ?

    Les principaux problèmes lorsque vous essayez de savoir ce qui se passe avec votre iPhone ou iPad défectueux sont :


    Avez-vous déverrouillé votre appareil ? Si vous avez jailbreaké votre iPhone ou iPad et installé une application provenant d'une source non officielle dont l'authenticité est douteuse, vous avez peut-être installé un logiciel malveillant sur votre appareil et vous devez essayer de le désinstaller dès que possible.


    Un comportement inattendu se manifeste lorsque vous n'utilisez que certaines applications ? Si c'est le cas, et surtout s'il ne s'agit que d'une application, sachez que les comportements courants des applications qui ont été piratées incluent la redirection vers une page Web inconnue dans Safari et l'ouverture de l'App Store sans votre permission.

    Vous pouvez essayer de résoudre le problème en installant une bonne application antivirus pour iOS. Cela vous protégera des futures menaces de sécurité et ajoutera une protection Web, un blocage à distance et également un nettoyage du système. 

    Si le problème persiste, quelles que soient les applications ouvertes, il est probable que l'appareil se comporte mal en raison d'un problème matériel ou d'une modification du système iOS lui-même auquel vous n'êtes toujours pas habitué. Une autre raison pourrait être que l'application elle-même a modifié un paramètre, peut-être par inadvertance. 

    Il est extrêmement peu probable que le logiciel malveillant ait pénétré au cœur du système d'exploitation iOS et cause des problèmes, car cela serait sans précédent sur un appareil mobile Apple. 

    Une application compromise est-elle à l'origine du problème ?

    Au lieu d'un virus affectant iOS lui-même, il est possible que vous ayez une application problématique. Cela ne signifie pas nécessairement que l'application est mauvaise ou que les développeurs sont à blâmer ; À l'inverse, le fait qu'une application soit légitime ou ait été développée par une entreprise réputée ne signifie pas qu'elle ne peut pas être envahie par des logiciels malveillants ou des pirates.


    Étant donné que les pirates ne peuvent pas pénétrer dans le système iOS, l'une de leurs stratégies les plus courantes consiste à casser un kit de développement, qui peut à son tour être utilisé par des développeurs d'applications bien intentionnés et inconscients. Les pirates ont ainsi la possibilité de vous rediriger vers un site Web malveillant lorsque vous utilisez l'application à l'aide de l'outil de développement compromis.

    Il est généralement évident qu'une application compromise spécifique est à l'origine du problème, car vous n'avez que des problèmes pour l'utiliser. Le signe commun est que lorsque vous ouvrez l'application, vous êtes périodiquement redirigé vers une page Web ou l'App Store sans votre permission.


    Si vous pensez qu'une application est le problème, tout d'abord, consultez l'App Store pour voir s'il existe une version mise à jour de l'application disponible, car le problème a peut-être été remarqué et résolu. Consultez également le site Web de l'application (le cas échéant) et/ou le flux Twitter du développeur (le cas échéant) pour voir si le problème a été signalé ou discuté par d'autres. Si vous le pouvez, contactez les développeurs pour leur signaler le problème ; Ils peuvent proposer une solution, mais même s'ils ne le peuvent pas, ils sont plus susceptibles de trouver une solution s'ils connaissent le problème.

    En supposant que la mise à jour de l'application ne résout pas le problème, désinstallez-la et essayez à nouveau d'utiliser votre téléphone ou votre tablette Apple. Si le problème disparaît, vous avez trouvé votre coupable et il est temps de décider si vous pouvez vivre sans cette application à long terme. Même si vous décidez de vous passer de cette application, n'oubliez pas que vous pouvez vérifier de temps en temps auprès des développeurs si une mise à jour satisfaisante a été mise à disposition.


    Effacer l'historique et les données du site

    Voici une astuce rapide qui peut résoudre les problèmes de redirection de page Web. Accédez à Paramètres > Safari > Effacer l'historique et les données du site Web, puis appuyez sur Effacer les cookies et les données pour confirmer.

    éteindre et redémarrer

    Appuyez sur le bouton d'alimentation de l'iPhone ou de l'iPad et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'écran change et que le curseur "glisser pour éteindre" apparaisse. (Cela devrait prendre quatre à cinq secondes).

    L'écran deviendra noir. (Sur une série iPhone X, vous devrez maintenir enfoncés le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume en même temps.)


    Pour redémarrer l'iPhone, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé. Cette fois, cela devrait prendre environ 10 secondes. Le logo Apple apparaîtra ; 

    À ce stade, vous pouvez relâcher le bouton d'alimentation. Attendez que l'écran de saisie du mot de passe apparaisse (vous devez saisir un mot de passe au lieu d'utiliser Touch ID la première fois que vous déverrouillez un téléphone après l'avoir allumé) et déverrouillez le téléphone.

    Cela a-t-il résolu le problème ? Sinon, vous devrez peut-être prendre des mesures plus drastiques.

    Restaurez votre iPhone à partir d'une sauvegarde

    Nous espérons que vous sauvegardez régulièrement votre iPhone. Si tel est le cas, il sera facile de restaurer votre iPhone à partir de la sauvegarde la plus récente et de voir si le problème est résolu.

    Si vous effectuez une sauvegarde maintenant et que votre appareil est infecté par un logiciel malveillant, cela ne vous aidera pas car le logiciel malveillant lui-même sera inclus dans cette sauvegarde. Si vous n'avez pas de sauvegarde avant votre problème d'iPhone, vous pouvez enregistrer vos fichiers dans le cloud, comme iTunes lui-même, ou un autre service comme Google Drive ou Dropbox, puis effectuer une réinitialisation d'usine sur votre iPhone. qui fait l'objet du sujet suivant.

     

    Restaurer votre iPhone en tant que nouvel appareil

    Si aucune de vos sauvegardes n'est exempte de logiciels malveillants, ou si les seules sauvegardes exemptes de logiciels malveillants sont inutilisables pour une autre raison, il est préférable de recommencer à zéro.

    Appuyez sur les paramètres (icône d'engrenage) sur l'écran d'accueil (ou sur la page située sur votre iPhone).

    Dans le menu des paramètres, cliquez sur Général, puis choisissez l'option Réinitialiser. Appuyez sur l'élément de menu Effacer tout le contenu et les paramètres. Après cela, confirmez l'option de suppression.

    Le processus peut prendre de quelques minutes à plusieurs heures, alors assurez-vous de le faire avec du temps libre.

    Une fois que vous avez terminé la configuration, vous devrez réinstaller les applications que vous souhaitez utiliser (si une application semble être à l'origine du problème, ne l'installez pas à nouveau) et reconfigurez les paramètres comme vous le souhaitez. C'est beaucoup de travail, mais j'espère que vous n'aurez à le faire qu'une seule fois.

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    Comment protéger votre iPhone contre les logiciels malveillants à l'avenir

    Mettez à jour iOS régulièrement. Nous vous recommandons de ne pas jailbreaker, et si vous le faites, faites particulièrement attention aux logiciels que vous installez et aux sources à partir desquelles vous téléchargez. Et méfiez-vous des attaques d'« ingénierie sociale » - n'ouvrez pas de liens si vous ne savez pas d'où ils viennent.

    Vous pouvez également investir dans un antivirus pour votre iPhone. Si vous avez déjà un antivirus pour votre Mac, il y a de fortes chances qu'une application iPhone soit incluse dans votre abonnement.

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