Sommaire
- Quelle note est bonne pour un passager Uber ?
- Pourquoi ma note Uber est-elle basse ?
- Comment obtenir plus d'étoiles sur Uber ?
- Puis-je savoir qui m'a attribué une note Uber ?
- Comment voir le score d'Uber ?
- Comment voir les avis en détail ?
Si vous ouvrez votre application maintenant, quelle est votre note ? Uber? Bien que nous ayons accès à la moyenne globale qui indique la réputation de votre client sur l'application de voyage, une nouvelle fonctionnalité qui a fait ses débuts avec le nouveau centre de confidentialité vous permet de savoir combien d'étoiles dans Uber reçues selon les 500 derniers trajets que vous avez effectués.
Découvrez comment accéder à ce hub dès maintenant et comment vous pouvez améliorer votre score de profil - même si cela ressemble à un excellent épisode de Black Mirror.
Quelle note est bonne pour un passager Uber ?
La plate-forme n'établit pas ce qui serait une bonne note pour les passagers Uber, mais les utilisateurs ont le sentiment qu'un client exemplaire aura une note supérieure à 4,0 sur l'application. Beaucoup de gens prennent le score d'étoiles dans le Uber sérieusement et croyez-moi, les conducteurs font la sélection des passagers en fonction de ces mêmes données.
De plus, un point d'attention est que si votre profil obtient un score inférieur à 4,0, vous risquez de perdre votre compte. De cette façon, si pour une raison quelconque vous avez plus d'annulations que d'habitude, ne soyez pas surpris.
C'est l'une des règles les plus strictes d'utilisation de l'application et l'entreprise explique qu'il n'y a aucune raison supplémentaire pour un profil qui n'a que des avis négatifs à suivre en tant que client. Soignez votre profil pour ne pas avoir à opter pour des alternatives qui peuvent être plus chères ou de moindre qualité.
Nous nous attendons à ce que seul un petit nombre de passagers finissent par être touchés par les désactivations basées sur la note, mais c'est la bonne chose à faire.
Uber sur la désactivation des profils avec une note inférieure à 4,0Pourquoi ma note Uber est-elle basse ?
Si vous avez tenu la conférence dans le profil et que vous n'avez pas atteint la note moyenne supérieure à 4, considérez-vous comme une personne avec peu d'étoiles dans le Uber. Il existe de nombreuses raisons qui peuvent amener une personne à avoir une évaluation négative, mais sachez que les clients qui finissent par laisser des déchets dans leur voiture pendant le trajet sont l'une des raisons les plus courantes chez les conducteurs.
Les retards et les éventuelles réorganisations d'itinéraires (qui génèrent des dépenses supplémentaires) peuvent également être des raisons de recevoir une évaluation de mauvaise qualité. Comprenez toujours que même si vous êtes l'entrepreneur, le voyage doit être agréable pour les deux parties impliquées.
De la même manière que vous évaluez les conducteurs pour le service offert, les partenaires de l'entreprise évaluent également les clients. N'oubliez pas que les profils avec des scores très faibles peuvent voir leurs profils supprimés de Uber. Vous ne voudriez pas perdre le compte d'un simple oubli, n'est-ce pas ?
Comment obtenir plus d'étoiles sur Uber ?
Si vous avez eu des problèmes lors des dernières courses et que votre score de profil est inférieur à 4, il n'y a pas de quoi s'inquiéter - pour le moment. Il existe de bons moyens d'améliorer cela et d'obtenir plus d'étoiles dans le Uber. Voir ces conseils qui ont été donnés par les chauffeurs eux-mêmes.
prenez vos poubelles
Comme nous l'avons dit au début de l'article, les conducteurs n'aiment pas les passagers qui laissent des déchets ou font un gros bazar pendant tout le trajet. De cette façon, si vous mangez ou venez d'acheter un nouvel article, mettez toutes les ordures dans un sac et emportez-les avec vous, en les jetant dans la poubelle la plus proche.
Ne laissez pas votre désordre derrière vous car cela peut faire une mauvaise impression sur la vie quotidienne des conducteurs, car plusieurs passagers sont emmenés d'un endroit à un autre tout au long de la journée.
La sécurité est importante
Si vous avez couru Uber Au plus fort de la pandémie et même de nos jours, vous savez sûrement que les passagers ne peuvent plus voyager sur le siège avant car le chauffeur est trop proche (rappelez-vous les règles de distanciation sociale).
De cette façon, jusqu'à trois personnes - au lieu de la limite de quatre voyageurs dans la même voiture - doivent utiliser le siège arrière. Qu'est-ce qui peut faire oublier la ceinture de sécurité.
Mais si vous voulez augmenter votre note de Uber, il est important (et plus sûr) que vous attachiez votre ceinture, même si vous êtes à l'arrière de la voiture. C'est l'une des raisons pour lesquelles les conducteurs finissent par donner une note négative aux passagers.
ne tardez pas
C'est une autre règle de base, mais que beaucoup de gens négligent encore. En plus de gêner éventuellement la circulation à l'endroit où il est arrêté, un conducteur du Uber vous pouvez arrêter d'avoir de nouvelles courses en vous attendant.
Dans cet esprit, ne demandez un nouveau trajet que lorsque vous êtes réellement au point de départ et suivez toujours l'application elle-même pour savoir dans combien de temps le chauffeur arrivera. Cela vaut la peine d'aller au lieu de rendez-vous cinq minutes avant la date prévue pour éviter les problèmes (et une note négative).
traiter tout le monde avec respect
Beaucoup de gens prennent à cœur le dicton « Le client a toujours raison », et il n'est pas difficile de trouver des cas qui ont franchi la ligne. N'oubliez pas qu'avant d'être le passager qui paie le trajet ou le conducteur qui travaille, nous sommes tous encore humains à la fin de la journée. Traitez toujours la personne qui conduit la voiture comme vous aimeriez être traité.
Si pour une raison quelconque le conducteur se sent intimidé ou même menacé, il est possible de déposer un rapport qui pourrait entraîner la perte du compte. Veillez donc à ne pas traiter le chauffeur de manière grossière, même les jours les plus difficiles.
Inutile de claquer la porte !
Il est très important que vous ne fermiez pas la porte brusquement. C'est l'une des raisons pour lesquelles les conducteurs prennent plus d'étoiles aux passagers au moment de l'évaluation.
En suivant ces conseils, assurez-vous que votre évaluation de Uber cela s'améliorera dans les prochains jours et vous dépasserez la limite de perdre le compte pour certaines actions qui pourraient être évitées.
Puis-je savoir qui m'a attribué une note Uber ?
Malgré un système de classification des passagers, le Uber ne vous permet pas de voir quelles personnes vous ont attribué chacune des notes. En plus de la confidentialité, imaginez si vous savez qui vous a donné moins de trois étoiles et que les deux se retrouvent dans l'application ? C'est pourquoi une seule moyenne est affichée en haut de votre profil.
Mais le lancement du nouveau centre de confidentialité de Uber permis aux passagers d'avoir accès à plus d'informations. Il est important de rappeler qu'à chaque fois qu'un chauffeur accepte votre trajet, vous pouvez consulter la note et les commentaires laissés par les personnes ayant voyagé avec le même professionnel.
Comment voir le score d'Uber ?
De manière très simple, vous pouvez facilement vérifier la note de votre profil Uber. Ouvrez simplement l'application, puis cliquez sur l'image de profil située dans le coin supérieur droit. Votre note sera affichée sous votre nom, voir :
Comment voir les avis en détail ?
Depuis le 16 février, le Uber permet à tous les clients de voir plus en détail les scores qu'ils ont reçus pour les 500 dernières courses. L'étape par étape est facile et peut être effectuée sur n'importe quel compte.
Tout d'abord, rendez-vous sur votre application ou connectez-vous à votre compte sur le site officiel de Uber. Maintenant, cliquez sur votre photo de profil pour voir plus de détails sur votre compte, puis sélectionnez le paramètres.
Lorsque le nouvel écran apparaît, vous devrez sélectionner l'option Intimité puis cliquez Centre de confidentialité.
Maintenant, faites simplement rouler les blocs carrés jusqu'à ce que vous trouviez "Vous souhaitez voir un résumé de votre utilisation de l'application Uber ?" puis cliquez sur "voir résumé“. Il est maintenant temps de faire glisser l'écran vers "avis"Puis"voir mes avis" .
Et voilà, vous voyez déjà les critiques en détail. Rappelons que les informations affichées ne parlent pas de courses distinctes. Voici l'écran qui s'affichera :
Vous voyez comme c'est simple ? Combien de voyages cinq étoiles possédez-vous ? Et que pensez-vous des astuces pour avoir une meilleure note Uber? dites-nous Commenter!
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Sources : G1 l Uber
