Après qu'Apple ait confirmé qu'il ralentissait ses appareils plus anciens, la société a commencé à proposer le remplacement de la batterie à un prix spécial, c'est-à-dire avec une remise importante. Tout cela dans le but d'apaiser la situation. En Espagne, la remise existe également, cependant, maintenant, Procon-SP exige qu'Apple fournisse plus de détails sur la façon dont les consommateurs peuvent profiter du programme de remplacement.
Par le biais d'un rapport de Reuters, l'agence d'État de São Paulo a notifié à Apple une explication plus détaillée de la manière dont les utilisateurs en Espagne pourront profiter des échanges de batteries annoncés par la société pour une valeur de 29 dollars.
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Il a également été informé qu'Apple pourrait être condamné à une amende s'il ne fournissait pas les informations nécessaires demandées par Procon-SP.
"L'agence n'a pas précisé ce qui pourrait arriver si Apple ne se conformait pas aux exigences, mais Apple a le pouvoir d'imposer une amende ou même d'intenter une action en justice contre les entreprises qui causent des pertes aux consommateurs."
Comme nous pouvons le voir, la demande est assez simple et Apple devra répondre à la demande. Sur la page d'assistance d'Apple, vous pouvez poser des questions sur le remplacement de la batterie des iPhones. De plus, la société dispose d'un numéro d'assistance en Espagne, 0800-761-0880.
