Roblox s'implique dans une controverse sur les dépenses des enfants sans la permission des parents

Roblox est un MMORPG de simulation multivers qui est très populaire auprès des enfants de nos jours. Le titre qui permet la création de différents mondes offre la possibilité de jouer à plusieurs mini-jeux différents, ce qui en fait un jeu plein de défis et de différents types de plaisir pour les joueurs intéressés par ses caractéristiques. Maintenant, le jeu est mêlé à une controverse en raison des dépenses des enfants sur la plateforme.

Selon G1, ici en Espagne, il y a plusieurs cas d'utilisateurs qui ont dépensé plus qu'ils ne le devraient pour le jeu, causant un problème à leurs parents, comme c'est le cas de Renato Neves, un garçon de 14 ans qui passe environ huit heures une journée sur Roblox et a déjà dépensé 400 BRL pour des objets en jeu limités. Le garçon prétend savoir qu'à l'avenir, de tels objets deviendront rares et chers.

Il a également été constaté par le G1 que, selon Guilherme Farid, chef de cabinet de Procon de São Paulo, le service a reçu 24 demandes d'aide pour des dépenses excessives sur Roblox effectuées sans l'autorisation des responsables. Il a été dit que dans la plupart des cas, Procon a réussi à extorquer ou à réduire la valeur.

Farid a également déclaré que des cas comme celui-ci se sont produits plus fréquemment à São Paulo.

Les microtransactions sont largement utilisées par plusieurs développeurs, garantissant un grand profit pour divers titres. D'autres entreprises, comme EA, ont déjà été impliquées dans des controverses à ce sujet.

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Cas non britannique

La situation au Royaume-Uni était de loin la plus impressionnante. Il y a quelques mois, une fille a dépensé en livres l'équivalent de 30 XNUMX R$ sur la carte de ses parents.

Steve Cumming, le père de la fille, a déclaré que sa fille avait demandé 4.99 £ à dépenser pour Roblox et qu'il l'avait autorisé. L'achat a été effectué sur sa carte de crédit et l'homme n'y a même pas pensé après cela, mais environ un mois plus tard, lorsqu'il a ouvert une application sur son téléphone portable, Steve a découvert qu'un montant équivalent à 33 30 reais avait disparu de son compte. . Steve a remarqué qu'il y avait plusieurs frais entre 0,99 £ et 9,99 £ sur sa facture, l'équivalent de frais de 6,5 £ et 66,5 £.

Steve a dit que sa fille était très contrariée lorsqu'elle a été informée des dépenses. La jeune fille a déclaré qu'elle croyait utiliser de la fausse monnaie, tout comme elle le fait dans Monopoly, le jeu de société.

Le père de la jeune fille a appelé sa banque et a demandé d'annuler sa carte, après quoi il a obtenu le remboursement offert par Roblox Corporation. La société a déclaré à la BBC qu'elle travaillait dur pour essayer d'empêcher ce type de situation, en utilisant des mesures telles que le stockage des informations de facturation. De plus, Roblox Corporation a en outre déclaré qu'elle travaillait directement avec les parents pour fournir des remboursements appropriés dans la mesure du possible.