L'un des principaux avantages de Uber est la possibilité d'évaluer le conducteur. Grâce à cette stratégie, l'entreprise est en mesure de hiérarchiser les bons conducteurs et d'identifier les mauvais, en se concentrant sur le maintien de la bonne qualité du service. Souvent, de nombreux utilisateurs évitent les conducteurs avec des scores inférieurs, une façon de les inciter à fournir le meilleur service possible. Bien que, le passager est aussi évalué sur Uber. Lorsque la course est terminée, le pilote note l'utilisateur de la même manière qu'il est noté.
L'objectif est le même : informer les conducteurs des passagers problématiques s'ils ont un score très bas. Cette note apparaît au conducteur chaque fois que vous demandez une course. Et, dans ce tutoriel, nous allons vous montrer comment connaître votre note dans l'application.
Pas à pas
- Avec l'application ouverte, ouvrez le menu (coin supérieur gauche). Cliquez ensuite sur « Aide » :
- Allez ensuite dans « Compte et paiement ».
- Allez maintenant dans "Paramètres du compte et avis".
- « Comment fonctionnent les avis ? »
- Enfin, cliquez sur "Soumettre".
- Une fenêtre apparaîtra avec votre score dans le Uberavec un maximum de 5.0.
Dites-nous : quelle est votre note de passager Uber ? Dites le nous dans les commentaires!