Selon un rapport de Bloomberg, Apple a commencé à utiliser ses magasins de détail comme centres de distribution de ses produits, ce que d'autres entreprises font depuis un certain temps.
Les produits Apple sont normalement expédiés depuis des entrepôts proches de la région du client ou directement depuis la Chine dans certaines situations, mais désormais, les livraisons proviendront directement de l'Apple Store le plus proche si le produit y est disponible.
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Il existe déjà plus de 300 magasins prêts à fonctionner comme centres de distribution Apple aux États-Unis et au Canada. L'entreprise s'attend à réduire les délais de livraison pour ceux qui vivent loin de ses entrepôts. Apple s'est associé à FedEx et UPS pour livrer les commandes, et la plupart des commandes doivent être livrées le jour même où le client passe la commande.
Des magasins de détail au client
Apple a commencé à tester le programme avec un petit nombre de magasins après la réouverture des magasins en raison des fermetures liées à Covid-19 en juin et juillet. Il a été mis en œuvre sur la plupart des sites de vente au détail, mais pas sur tous, aux États-Unis et au Canada.
Cependant, le client ne pourra pas choisir si le produit sera expédié depuis un entrepôt ou depuis l'Apple Store. Apple examinera l'adresse de livraison pour choisir la meilleure option disponible.
Cette décision précède le lancement de l'iPhone 12 qui sera annoncé la semaine prochaine et devrait bien sûr être très demandé. Avec cette nouvelle méthode, Apple sera probablement en mesure de mieux gérer le grand nombre de commandes en ligne de nouveaux iPhones. De plus, expédier les produits directement depuis ses magasins de détail réduira les coûts d'exploitation de l'entreprise, joignant ainsi l'utile à l'aggravant, le client reçoit le produit acheté plus rapidement et Apple dépense moins en logistique pour que cela se produise.
