Selon une enquête réalisée par Ebit, le Black Friday a généré des revenus de 2,1 milliards de BRL pour le commerce électronique espagnol en 2017, soit une augmentation de 10,3 % par rapport aux 1,9 milliard de BRL enregistrés à la même période l'an dernier.
Les informations révèlent également que le nombre de commandes a augmenté de 14 %, passant de 3,30 millions R$ à 3,76 millions R$, tandis que le ticket moyen a chuté de 3,1 %, passant de 580 R$ à 562 R$, dans la comparaison entre les périodes.
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Pedro Guasti, PDG d'Ebit, a déclaré que pour tenter d'attirer plus de consommateurs, les détaillants ont opté pour des actions promotionnelles plus agressives dans les catégories à plus forte valeur ajoutée, ce qui a fini par se refléter dans les dépenses moyennes. Un autre point qui attirait les consommateurs était que les commerçants offraient de vraies remises.
L'utilisation du téléphone portable a également stimulé les ventes. Les commandes via mobile ont enregistré une augmentation de 81,8% par rapport à l'année dernière. Le "m-commerçant" a représenté 26,5% du volume financier des achats effectués, en hausse de 21,5% par rapport à 2016.
Parmi les produits les plus vendus, les appareils électroménagers se sont démarqués, avec 23 % des ventes totales. Les téléphones portables ont représenté 21 % des revenus et l'électronique, 17 %.
