Des recherches ont révélé que l'utilisation de certains émojis peut vous faire paraître stupide auprès de vos collègues. Des chercheurs de l'Université d'Amsterdam, de Haïfa et de l'Université de Ben Gourion en Israël ont découvert que l'utilisation de l'emoji "visage souriant" dans les e-mails ou les SMS d'entreprise peut empêcher d'autres personnes de prendre l'employé pour de vrai. L'enquête a été menée auprès de 549 participants de 29 pays différents au cours du premier trimestre 2017.
Dans l'analyse effectuée avec ces personnes, les participants ont été invités à lire des e-mails liés au travail, mais provenant d'un expéditeur inconnu. Chacun aurait à évaluer la compétence et même la cordialité de la personne.
Émoticônes du clavier Tous les participants ont reçu des messages similaires, certains contenant les émoticônes "smiley" et d'autres non. En conséquence, la présence de l'emoji n'a pas affecté la perception de cordialité de l'auteur du message, cependant, la compétence a fini par être remise en question.
L'enquête, intitulée "Social Psychological and Personality Science", a en outre révélé que les participants étaient invités à répondre à ces e-mails. Les réponses étaient plus détaillées et encore plus formelles aux expéditeurs qui n'utilisaient pas les émojis du visage.
"Un sourire virtuel est toujours un sourire, mais ils ne sont pas corrects dans les communications liées au travail." "Les gens ont tendance à comprendre qu'un emoji souriant est un vrai sourire, mais l'étude indique que, dans les environnements de travail, son utilisation peut être incorrecte", ont déclaré les auteurs de l'étude.
Mais un emoji au milieu des conversations ne fait pas de mal, n'est-ce pas ? ?
