La mise à jour KB5008212 a causé des problèmes avec la recherche Outlook. Confirmé par Microsoft, la recherche Outlook pour Microsoft (Office) 365 a cessé de fonctionner après l'installation du correctif de sécurité pour Windows 10 version 21H2.
Selon le rapport de Microsoft, "Après l'installation de la mise à jour KB5008212, les e-mails récents peuvent ne pas apparaître dans les résultats de recherche". La société affirme qu'elle mène déjà des enquêtes pour résoudre le problème le plus rapidement possible.
Échec de la recherche Outlook pour Microsoft (Office) 365
Le problème causé par la mise à jour KB5008212 dans la recherche Outlook est similaire à celui qui se produit dans Windows 11. Cependant, ces problèmes qui sont apparus dans le dernier système d'exploitation de Microsoft ont commencé à se produire en juin 2020, lorsque les utilisateurs ont commencé à installer les premières versions de la phase de test de Windows 11. La mise à jour a entraîné la suppression de l'index de recherche Windows.
Dans le cas du bogue de recherche de Windows 11, les utilisateurs ont été informés qu'ils pouvaient corriger le système de recherche Outlook en définissant une clé de registre. Lors du changement de clé, la recherche sur le bureau Windows a été désactivée, passant au moteur de recherche Outlook.
Après avoir démarré l'implémentation de la recherche intégrée, Outlook affiche un avertissement indiquant que les performances sont affectées en affichant le message suivant :
"Les performances de recherche seront affectées car une stratégie de groupe a désactivé le service de recherche Windows."
Comment réparer Outlook Search pour Microsoft (Office) 365 (solution de contournement temporaire)
Microsoft recommande la même approche adoptée dans Windows 11 jusqu'à ce qu'un correctif définitif soit mis à disposition via un correctif pour résoudre les problèmes causés par la mise à jour KB5008212 de Windows 10. Suivez les étapes ci-dessous pour effectuer la procédure de désactivation du service Windows Desktop Search for Outlook :
Étape 01: La première chose à faire est d'ouvrir l'éditeur de registre Windows. Pour ce faire, il suffit d'utiliser la barre de recherche située dans le coin inférieur gauche de l'écran (à côté du drapeau Windows) et de taper "Registry Editor". Une fois cela fait, faites un clic droit sur "l'éditeur du registre" et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".
Étape 02: Avec "l'éditeur de registre" ouvert, accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE > LOGICIEL > Politiques > Microsoft > Windows.
Étape 03: Faites un clic droit dans le dossier, sélectionnez "nouveau" > Clé. Nommez-le Recherche Windows.
Étape 04: Cliquez sur « modifier » > « nouveau » > « valeur DWORD ».
Étape 05: Tapez PreventIndexingOutlook pour le nom DWORD et appuyez sur Entrée.
Étape 06: Dans la zone de texte de la valeur, tapez "1" pour activer l'entrée de registre et cliquez sur "ok".
Étape 07: Quittez "Registry Editor" et redémarrez Outlook.
Si vous souhaitez revenir à Windows Desktop Search, désactivez simplement le paramètre PreventIndexingOutlook dans le registre en saisissant la valeur "0" (zéro) et en cliquant sur "ok".
